Od 1 lipca mieszkańców Zabrza czekają zmiany w sposobie załatwiania spraw w Wydziale Komunikacji Urzędu Miejskiego. Wprowadzony zostanie hybrydowy system obsługi interesantów, który ma usprawnić rejestrację pojazdów oraz wydawanie dokumentów uprawniających do ich prowadzenia.
ZOBACZ TEŻ: Przerwa w dostawie ciepła. Planowany remont w Elektrociepłowni Fortum – W Zabrzu
Hybrydowa obsługa – co to oznacza?
Nowy system łączy możliwość wcześniejszego umawiania wizyt online z obsługą osób przychodzących bez rezerwacji. Terminy wizyt można zarezerwować za pośrednictwem strony internetowej www.ustaltermin.pl.
Bez wcześniejszego umawiania obsługiwani będą:
-
mieszkańcy, którzy pilnie muszą zarejestrować używane auto,
-
osoby oczekujące na wydanie prawa jazdy,
-
nabywcy pojazdów salonowych lub sprowadzonych z zagranicy.
Warto jednak pamiętać, że pierwszeństwo mają osoby zarejestrowane na konkretny termin. Osoby bez rezerwacji będą przyjmowane tylko w miarę dostępności pracowników.
Rejestracja pojazdów – przypomnienie o terminach
Przepisy jasno określają obowiązek rejestracji używanego pojazdu w ciągu 30 dni od daty zakupu. Wystarczy w tym czasie złożyć wniosek – komplet dokumentów można przedstawić podczas umówionej wizyty.
Nowość: biletomat w sali obsługi
Aby usprawnić organizację kolejek, w sali obsługi pojawi się biletomat. Osoby bez rezerwacji będą musiały pobrać bilet z numerem. W przypadku przekroczenia dziennego limitu spraw, urządzenie przestanie wydawać kolejne bilety.
Firmy bez zmian
Dla firm zajmujących się obrotem pojazdami nic się nie zmienia – nadal obowiązuje rezerwacja wizyt wyłącznie przez aplikację Ustal Termin.
Urząd Miejski w Zabrzu apeluje o cierpliwość i zrozumienie w okresie przejściowym. Zmiany mają na celu lepsze dostosowanie obsługi do potrzeb mieszkańców i zwiększenie efektywności pracy wydziału.
Źródło: UM Zabrze